Выберите город
+7 (8352)57-22-36
ОТЗЫВЫ
Степанов Валерий Петрович
21.09.2015
Выражаю искреннюю благодарность за внимание и чуткое обращение, оказанную высокопрофессиональную помощь в решении проблемы зрения, подборе очков салону "Очи черные".
Кубарева Марианна Нарциссовна
12.09.2015
Фроловой Наталье огромная благодарность за профессиональное и дружелюбное обслуживание! Очень приятно и, главное, результативно посещение вашего салона "Оптика №1". Комфортно и качественно обслужили. Быстро сделали очки. Очень признательна мастеру Любаевой Ольге Валерьевне, что не пришлось ходить за готовыми очками, сделала за 15 минут!!! Спасибо!!! Кубарева М.Н. г.Санкт-Петербург
Гогина Елена Николаевна
08.10.2014
Добрый день! Нечаянно набрела на ваш сайт, хотя с сестрой являемся вашими постоянными покупателями и обладателями серебряной карты, которую получали в Чебоксарах, хотя сами проживаем в Алатыре. К сожалению, впервые узнала о возможном получении золотой карты и подарочных сертификатах на день рождения. Эта система работает во всех ваших точках? А в Алатыре? Или карту можно приобрести только в Чебоксарах? И что для этого нужно? Спасибо.

Елена Николаевна, добрый день!

Спасибо за письмо.

Приятно, что вы являетесь нашими постоянными клиентами.

Действительно, в г.Алатырь по адресу ул. Стрелецкая, д. 111 уже более 30 лет работает салон оптики.

Совсем недавно в оптике произошли приятные перемены.

Теперь это " НОВАЯ оптика"! Оптика нового формата.

Помимо того , что салон преобразился внутри , несколько изменился формат выкладки товара. Клиенту удобно выбирать - оправы представлены по фиксированным ценам - 400, 800, 1200 рублей.

При этом не забыты и коллекции оправ премиум-класса, солнцезащитные очки, контактные линзы и средства ухода за ними, большой выбор аксессуаров.

Обратите внимание! Вы имеете возможность пользоваться двумя картами : Картой постоянного покупателя " Первой оптической компании" действует во всех  магазинах оптики "Первой оптической компании". А в салоне "НОВАЯ оптика" вам оформят клубную карту "НОВОЙ оптики". 

Серебрянную карту Вам обменяют на Золотую карту постоянного клиента " Первой оптической компании" , в случае накопления на карте суммы покупок 30 000 рублей.

Подарочный Сертификат Именника - на сумму 500 рублей, отправляется по почте клиенту в месяц его рождения. Зачастую дополнительно отправляется смс-уведомление - с предложением воспользоваться данной привилегией.

Приходите в "НОВУЮ оптику" на ул. Стрелецкой - получите Вашу карту , а в ближайшее время Вы можете воспользоваться подарком от " Первой оптической компании" - сертификатом именника на сумму 500 рублей!

Константинова Елена Алексеевна
06.08.2014
Добрый день! Вся наша семья постоянно покупает у вас линзы. Хотелось бы узнать: 1. Что необходимо, чтобы получить золотую карточку? 2. И почему мы ни разу не получали подарочный сетификат? С уважением, Елена.

Добрый день, Елена Алексеевна!

 Спасибо Вам за обращения.

Благодарим Вас , что уже более двух лет являетесь нашим постоянным клиентом.

Подарочный сертификат именника мы отправляем Почтой России в месяц Вашего рождения.

Вероятно, в прошлом году - наше письмо ( с вложенным сертификатом) не дошло до адресата.

Наши сотрудники совершают дополнительно телефонный звонок - и приглашают в салон оптики восьпользоваться подарком.

К сожалению, заполняя карту клиента, Вы не указали контактный номер телефона.

Ваша "золотая" карта постоянного клиента ждет Вас в кабинете контактной коррекции и ортокератологии салона модной оптики " Очи черные".

А в месяц Вашего рождения ( в ноябре) - Вы получили по почте подарочный сертификат на сумму 500 рублей! Которым Вы можете воспользоваться в любом магазине оптики ОАО " Первая оптическая компания".

Просим Вас уточнить ваш контатный номер телефона, дабы в случае некорректной работы почтовой доставки, мы могли напомнить Вам об ожидающем Вас подарке.

Айрат
01.07.2014
Здравствуйте! Купил в одном из Ваших салонов солнцезащитные очки, понравилось обслуживание, но дома сказали, что они мне не идут. Хотел бы произвести обмен на очки той же ценовой категории или выше. Возможно ли это и в какой срок?

Добрый день!

Спасибо за вопрос и положительную оценку качества обслуживания в наших салонах.

В соответствии со ст. 25 Закона РФ о защите прав потребителей Вы вправе в течение 14 дней обменять непродовольственный товар, который Вам не подошел, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Кроме того, солнцезащитные очки не включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Таким образом, если товар соответствует указанным требованиям, приходите  к нам. Все решим.

Если будут вопросы - обращайтесь. Желаем Вам удачи!

Оставить отзыв
Имя*:
E-Mail*:
Сообщение*:
© Сайт ОАО «Первая оптическая компания», 2013. Все права защищены.
Яндекс.Метрика
Разработка сайта: Iserv